RPAとは

RPAとは? About Robotic Process Automation 人がパソコン上で行っている定型業務を
ロボットが代わりに自動化し実行してくれる仕組み・ソフトウェアのこと

RPA(Robotic Process Automation)は、業務プロセスを自動化するためのソフトウェア技術です
RPAは主にルールベースで処理できる定型的な業務を自動化することを目的とし
企業の業務効率化や生産性向上に寄与します
特に、繰り返し発生する単純作業をソフトウェアロボットが代行することで
従業員がより高度な業務や創造的な仕事に専念できるようになります
RPAは、GUI(グラフィカルユーザーインターフェース)を介して業務を実行するため
既存の業務システムに影響を与えることなく導入できる点が特徴です
また、プログラミングの知識がなくても利用できるノーコード・ローコードのRPAツールも増えており
企業の導入障壁が低くなっています
近年では、銀行、保険、製造業、医療業界など、さまざまな業種でRPAが活用されており
業務の自動化によるコスト削減や業務の標準化が進んでいます
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無料でプロに相談するRPAのメリット

Point 1業務効率化・生産性の向上
RPAを導入することで、単純作業の時間を短縮し
従業員がより価値の高い業務に集中できる環境を作ります

Point 2人的ミスの削減
RPAを導入することで、単純作業の時間を短縮し
従業員がより価値の高い業務に集中できる環境を作ります

Point 3人的リソース・コスト削減
RPAが単純作業を担うことで、その作業にかかる
人件費、採用費、教育費などのコストが大幅に削減されます

Point 4コアな業務にリソースを割ける
コア業務にリソースを集中できます
マーケティング戦略の策定、製品やサービスの開発など
付加価値の高い重要な業務に専念することができます
RPAの実態
RPAは多くの企業で導入が進んでいますが、全ての業務が自動化できるわけではありません
導入に成功している企業では、適用範囲を明確にし、適切なプロセスを選定しています
一方で、
・ルールの曖昧な業務には適用しにくい
・定期的なメンテナンスが必要
・予想外の例外処理に対応できない場合がある
といった課題もあります
そのため、導入前の業務整理が重要となります
また、RPAを導入しても現場の業務フローを
完全に変更できるわけではないため人とロボットの適切な役割分担が求められます
RPAにおける注意点

注意点 1適用範囲の選定
RPAを導入することで、単純作業の時間を短縮し
従業員がより価値の高い業務に集中できる環境を作ります

注意点 2メンテナンスの必要性
システムの変更や業務フローの変化により
RPAのシナリオも適宜見直す必要があります

注意点 3業務との適合性の検討
RPAは万能ではなく、AIや他のシステムと組み合わせることで
最大限の効果を発揮します。自動化すべき業務の特性を理解したうえで導入を進めましょう

注意点 4セキュリティとガバナンスの確保
RPAの導入により、企業のデータ処理が大きく変わるため
適切なアクセス管理や監査機能を備えることが求められます
RPAの活用事例
経理・会計

請求書の発行、仕訳処理、決算報告書の作成などを自動化し、作業時間の短縮と精度向上を実現
人事・総務

新入社員の情報登録、勤怠管理、給与計算の自動化により人事部門の負担を軽減
カスタマーサポート

顧客からの問い合わせ対応やデータ入力作業の自動化により、サポートの迅速化を実現
ご相談・お問い合わせ
業務効率化を実現!
RPAで自動化できるアプリケーション
RPAは特別な環境だけの話ではありません
普段使っているExcelやWord、メール、ブラウザ、クラウドサービスまで
あらゆるアプリケーションと連携し
単純だけど時間がかかる作業を丸ごと自動化できます
「もう手作業に戻れない!」と感じる、業務効率化の新常識を体感しませんか
Word

書類作成を自動化して
“印刷待ち”から解放!
定型文書や帳票の作成、差し込み印刷、PDF変換毎回手作業で行っている業務を自動化
RPAを使えば、テンプレートへのデータ挿入からファイル保存・印刷まで自動化可能申請書・報告書・契約書の量産業務もボタン一つで完結します

Excel

入力・集計・グラフ作成も
お手のもの!
表計算の操作はRPAの得意分野
データの転記、集計、フィルタ、関数の活用まで対応します
営業成績の集計や請求データの整形など「人がやる意味のない作業」は、RPAにお任せください
pdf

書類の保存・配信も
ボタンひとつで!
見積書や請求書などのPDF作成・保存・メール送信を、RPAが一括で自動化
さらに、PDF内のデータを読み取って、Excelなど他アプリへ転記することも可能
手間のかかる紙業務をデジタルに変え、ミスと作業時間を大幅削減します


メール

メールの“定型送信”は
ロボットで対応
あなたは本来業務へ
注文確認メール、報告通知、添付ファイルの送受信など、定期的なやりとりを自動化
さらに、受信メールの内容を読み取り、必要な処理に分岐させることも可能
ブラウザ

Web業務も
クリック&入力まで自動操作!
・オンラインの業務ポータル
・ECサイト
・勤怠管理システム など
人が画面操作していたブラウザの作業もRPAで代行可能
データ収集やフォーム入力も得意です
クラウド

ファイル保存もシステム連携も
クラウドでスムーズ自動化!
RPAはOneDriveへの自動保存やSalesforceからのデータ取得・登録なども対応可能
日々のファイル整理やクラウド型業務システムとの連携をミスなく・高速に処理が可能
複数拠点やテレワーク環境でも、業務が止まらない仕組みを実現
500種類以上のアプリケーションにも
対応してます
対応アプリ一例
Word Excel PowerPoint Outlook OneNote OneDrive SurePoint Teams Box Chatter Google Drive Google Sheets Salesforce Slack X Bing Google Chrome Microsoft Edge brave Firefox VIVALDI Opera WordPress Azure App Swervice Youtube Gmail Office 365 Outlook Oracle Database SQL Server UIPath
その他特殊なソフトもご対応いただけます
詳しくはお問い合わせください
Good Hands-RPAのサービスプラン・料金
Good Hands-RPAでは4種類のサービスプランをご用意しています
「まずはRPAを試したい」「月々の負担を抑えたい」そんなお客様も安心して導入いただけるよう
初期費用・月額費用など、目的別に最適な構成を提案いたします
費用感や導入の規模感に不安がある方も、まずはお気軽にご相談ください
ライトプラン
- ・個人SOHO向けサービス
- ・まずはRPAを試したい方
- ・自分でRPAを開発したい方
スタンダードプラン
- ・一般中堅企業向けサービス
- ・RPAでDX化を考えている方
- ・RPAを開発してほしい方
アドバンスプラン
- ・中 大企業向けサービス
- ・各部署でRPAを利用したい方
- ・複数のRPAを稼働したい方
エンタープライズプラン
- ・中 大企業向けサービス
- ・RPAを複数構築したい方
- ・RPA技術者育成が必要な方
オフィスは主要都市に5拠点
当社では、5都市にある店舗(札幌・東京・名古屋・大阪・福岡)にてRPA導入に関するご相談を承っております
RPA専門スタッフが業務内容を丁寧にヒアリングし、自動化の可否や構築内容について最適なご提案をいたします
また、オンラインでの打ち合わせにも対応しており、全国どこからでもご相談が可能です
「業務の効率化を図りたい」「定型作業を自動化したい」といったお悩みに対し
お客様の業務に合わせた最適なRPA導入支援サービスをご提供いたします
全国のお客様に寄り添う体制を整え、RPA導入の第一歩をしっかりとサポートいたします
