よくある質問

RPA導入では、現状の業務フローを可視化し、無駄や非効率な部分を改善することが重要です。
また、OSやハードウェアなどの技術要件を事前に確認し、適切なインフラを整備しましょう。
さらに、いきなり大規模に導入せず、小規模な業務から試験的に開始することで、リスクを抑えつつ成功体験を積み上げることが効果的です。

クラウド型は初期コストを抑え、短期間で導入可能で、メンテナンスを外部に任せたい場合に適しています。
一方、オンプレミス型は高度なカスタマイズや厳格なセキュリティ要件、自社内でのインフラ管理が必要な場合に向いています。
また、クラウド型は柔軟な運用が可能でリモートワークにも適しますが、オンプレミス型は長期的なコストを抑えられる場合もあります。
業務内容や予算、セキュリティ要件に応じて選択することが重要です。

弊社RPAサービス費用は初期費用、導入支援・保守費用に分かれます。
初期費用はライセンス費用やプログラム開発費用が含まれ、弊社サービスプラン料金表により変動します。
費用は業務規模や導入範囲によって異なり、目的や予算に応じた選択が重要です。

RPA導入に必要な期間は、業務内容や規模によりますが、一般的に最大約1か月程度です。
業務分析や要件定義に1週間、プログラム開発に1週間、プログラムテスト運用に1週間がかかります。
業務の複雑さや規模によっては期間が延びる場合もありますが、段階的に導入することでリスクを抑えることが可能です。

RPAプログラムの納品は、作成したプログラムデータをお客様にお渡しし、訪問またはリモート対応で設置と設定を行います。
納品時には、プログラムが正確に動作するよう動作確認を実施し、必要に応じて基本的な操作方法をご説明いたします。
これにより、スムーズに業務へ導入できるようサポートします。
リモート対応の場合でも、十分な説明とサポート体制を整えており、安心して導入いただけます。
納品方法はお客様の環境やご要望に応じて柔軟に対応いたします。

お支払方法は、初期費用と月額費用で異なります。
初期費用は、振込、クレジットカード、または請求書払いが可能です。
一方、導入支援・保守の月額費用については、口座引落、毎月のクレジットカード決済、または年一括払いからお選びいただけます。
お客様のご都合に合わせた柔軟な支払方法に対応しており、導入から運用まで安心してご利用いただける環境を整えています。
詳細な条件については個別にご相談ください。

RPAを導入することで、定型的な業務の自動化により作業時間を短縮し、業務効率化が実現します。
また、人為的ミスを削減し、業務の正確性が向上するため、全体の品質も改善されます。
コスト削減に加え、単純作業をロボットに任せることで社員が重要な業務に集中でき、生産性が向上します。
さらに、急な業務量の増加にも迅速に対応可能で、業務データの蓄積や分析を通じて業務改善や意思決定にも役立ちます。
これらの効果により、企業全体のパフォーマンス向上を支援します。
納品方法はお客様の環境やご要望に応じて柔軟に対応いたします。

他社ではRPAを活用し、定型業務の効率化を実現しています。
例えば、経理部門では請求書処理やデータ入力、人事部門では勤怠管理や採用データ整理を自動化し、作業時間を短縮しています。
また、顧客問い合わせ対応やデータ分析を自動化することで、カスタマーサービスの質を向上。
さらに、製造業では生産計画や在庫管理を効率化し、金融業ではクレーム処理や口座開設プロセスを高速化しています。
RPAは業種を問わず、業務効率化と品質向上に貢献するツールとして広く採用されています。

RPAに向いている業務は、定型的で繰り返し行う作業やルールベースの業務です。
例えば、データ入力や請求書処理、勤怠データ管理などが該当します。
また、複数のシステム間でデータ移行や統合を行う作業、頻繁に実行される業務、正確性が求められる作業にも適しています。
これらの業務を自動化することで、作業時間の短縮や人的ミスの削減、効率化が実現します。
業務内容を分析し、RPA導入の適性を判断することが重要です。

RPAは製造業や医療業界でも導入が可能です。
製造業では、生産計画の作成や在庫管理、品質データの収集・分析を自動化し、効率化を図ります。
医療業界では、患者情報の管理、保険請求処理、診療レポート作成を効率化し、人的ミスを削減します。
これにより、業務の正確性向上や時間短縮が実現し、本来注力すべき業務に集中できる環境が整います。
業界固有の課題にも柔軟に対応できるため、幅広い分野で効果を発揮します。

はい、可能です。
初期構築時に基本的な修正方法や変数の扱い方を学んでいただければ、簡単な改修はご自身で対応可能です。
ただし、業務フローが大きく変わったり、複雑な内容を追加する場合は、安定稼働のためサポートを受けることをおすすめします。

一般的なWindowsパソコンで動作しますが、以下の条件を推奨しています。

OS：Windows 11 Pro
メモリ：8GB以上（推奨16GB）
CPU：Core i5以上推奨
Microsoft Office（Excel・Outlookなど）を使用する場合はデスクトップ版のOfficeが必要です。
クラウド環境や仮想デスクトップ上でも動作しますが、環境によっては一部制限が出る可能性があります　詳細は事前にご相談ください。

はい、セキュリティにも配慮しています。
RPAが扱うデータはPC内または組織内ネットワーク上で処理されるため、外部に情報が流出するリスクは低いです。
また、パスワードや個人情報を安全に扱うため、機密変数や暗号化機能が利用できます。
セキュリティポリシーに合わせた設計も可能ですので、ご相談ください。